为打造朋辈轻咨询团队，提升朋辈咨询师知识技能，心理中心于10月28日下午在B区开展了朋辈轻咨询第三期培训工作，由心理中心实习老师马倩主讲，小橘灯心理协会、研团委心理协会等30名志愿者同学参加。“点亮朋辈小屋”系列培训旨在打造一群具备专业胜任力的朋辈轻咨询师，为同龄人提供支持和陪伴，在点亮他人的同时实现自身的成长和发展，实现助人自助的目标。

培训开始，马老师引导同学们分享上周培训的收获。同学们展开了热烈的分享讨论，并积极踊跃发言分享感受，有三位同学上台分享了自己的心得和体悟，大家都感叹自己在这个过程中收获良多。

马老师带来了危机识别处理和倾听共情，“倾听时不仅仅要客观地认识事实，并且需要倾听者真情实感地代入对方，理解体会对方的感受”“对来访者的情绪表达做出委婉的反馈，让其得到认同感”。马老师进一步表述“更为重要的是，在倾听者接受这种事实和情感后，需要敏锐地找背后的需求和意图，并努力让来访者接受自己的情绪、行为，让其正常化”。

在讲解过程中，马老师会设置分享讨论环节，课堂氛围因互动而变得轻松活泼。在思维与思维的碰撞之间，大家看事情的视角更加多样化，不仅仅迸发智慧的火花，也提升课堂上活跃与生动的温度。

互动环节，同学们通问研讨加深理解，马倩分享到，遇到不同观点不要盲目强加自己的认识到对方身上。警惕说教批判行为，同时也要认识我们朋辈咨询的局限性。最后，老师以一句“quick to understand, slow to judge”结束了本次培训。同学们全身心投入，充分理解与消化了“倾听共情”这一课堂内容。

通过这次培训，同学们对如何与来访者建立关系有了更多的领悟和体会，对倾听共情有了一定的理解和掌握。心理中心将在幸福成长季继续努力打造“爱与幸福”心理文化系列品牌活动。